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놓치면 안되는 공연정보

예스 24 티켓 예매 방법, 취소 환불 서버시간 확인

by 오늘정보 2023. 12. 6.
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대표적인 티켓예매사이트 예스 24 티켓을 통해 뮤지컬, 오페라, 클래식, 콘서트 등 문화생활을 즐길 수 있는 티켓을 구입할 수 있습니다.

아래 글에서 예스 24 티켓 예매방법과 취소 및 환불 방법, 티켓팅에 중요한 서버시간 확인하는 방법까지 알아보도록 하겠습니다.

예스 24 티켓 예매 방법, 취소 환불 서버시간 확인

 

 

 

 

 


 

목차

    예스 24 티켓 예매방법

    예스 24 티켓 예매하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 예스 24 티켓 홈페이지에 접속합니다.

     

    본인 인증 및 로그인 : 빠른 예매를 하기 위해서는 로그인을 먼저 하는 것이 좋습니다. 예매는 본인인증 된 ID만 가능합니다.

     

    공연 및 관람일시 선택 : 관람을 원하는 공연을 선택 후 관람일과 회차를 선택합니다. 공연 상세페이지에서 선택한 경우 자동으로 다음단계로 넘어갑니다.

     

    좌석 선택 : 좌석도에 원하는 좌석을 선택합니다. 오른쪽에 보면 깔별로 등급과 가격을 알 수 있습니다. 규모가 큰 공연장인 경우 미니맵을 통해 이동하면서 좌석을 선택할 수 있습니다. 비지정석 공연은 좌석 선택 없이 등급/매수만 선택합니다.

     

    할인 및 쿠폰 선택 : 할인 또는 쿠폰을 이용해 좀 더 저렴하게 예매할 수 있습니다. 가지고 있는 쿠폰이나 할인받을 수 있는 항목이 있는 경우 매수에 맞게 선택하시기 바랍니다.

     

    수령방법 선택 : 티켓을 수령하는 방법을 선택할 수 있습니다. 가장 많이 선택하는 건 현장수령이며, 배송도 받을 수 있습니다. 티켓을 분실한 경우 재발행이 되지 않기 때문에 보관에 특히 유의해야 합니다.

     

    결제방법 선택 : 예치금이나 포인트 등을 사용하여 조금 더 저렴하게 티켓을 구입할 수 있습니다. 결제방법 선택 페이지에서 내가 사용할 수 있는 금액을 조회해 보시기 바랍니다.

     

    정책 동의 : 취소 수수료 정책이나 티켓 예매를 위한 제3자 정보 제공 등에 관한 정책 동의가 필요한 페이지입니다.

     

    예매내역 확인 : 정책동의까지 마치면 예매가 완료됩니다. 예매 내역은 이메일 또는 카카오톡으로 발송됩니다. 이곳에 나오는 예매번호나 예매정보를 정확히 숙지하고 있어야 티켓수령을 원활히 할 수 있습니다.

     

     

     

     

     

    예스 24 티켓 취소 및 환불, 반송방법

    취소 마감 기한

    관람일 취소 마감 기한
    화요일 ~ 토요일 관람일 전일 평일 오후 5시
    일요일 ~ 월요일 토요일 오전 11시
    공휴일 및 공휴일 익일 공휴일 전일이 평일이 경우 오후 5시
    공휴일 전일이 주말인 경우 토요일 오전 11시
    • 관람 당일 예매 건은 취소/환불/변경 불가
    • 배송 티켓을 환불받고자 한다면 고객센터로 취소마감기한 이전까지 반송되어야 하고 취소 수수료는 도착일 기준으로 부과
    • 복수결제로 결제한 경우 부분취소 불가, 고객센터 문의

    취소수수료

    취소일 취소수수료
    예매 후 7일 이내 없음
    예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 뮤지컬, 클래식, 콘서트 : 장당 4천원
    연극, 전시 : 장단 2천원(단, 티켓 금액의 10% 이내)
    관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 티켓 금액의 10%
    관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 티켓 금액의 20%
    관람일 2일 전 ~ 취소마감일까지 티켓 금액의 30%
    • 예매 당일 밤 12시 이전 취소할 땐 취소수수료 없음
    • 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일 10일 이내면 취소수수료 부과
    구분 날짜
    공연일 12/25
    예매일 12/23
    취소일 12/24
    ※ 예매 후 7일 이내이지만 관람일 하루 전이므로 티켓 금액의 30% 취소수수료 부과

    티켓수령 방법에 따른 취소 방법

    1. 현장 수령 : PC/모바일(MY티켓) ▶ 예매확인/취소 or 고객센터(1544-6399)에서 취소 가능
    2. 배송 수령

         - 티켓 배송이 시작되었다면 직접 취소 불가능, 취소 마감 기한까지 고객센터로 반송되어야 함

         - 일반우편은 분실 위험 등이 있어 등기 우편 이용

         - 빠른 환불을 위해 계좌 정보, 휴대전화 번호를 기재 후 반송

         - 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과

         - 티켓 반송비용은 고객 부담, 배송비는 환불 불가

    예스 24 티켓 티켓팅 성공방법

     

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    인기 있는 공연은 티켓 오픈을 하자마자 매진되는 경우가 많습니다. 그래서 중고거래 사이트 등에서 돈을 더 주고 티켓을 구입하기도 하는데요. 비용문제뿐만 아니라 연락이 두절되는 등 거래의 문제가 생기기 때문에 스스로 티켓팅을 성공하는 것이 비용과 시간과 스트레스를 줄여주는 유일한 방법입니다.

     

    티켓팅을 성공하기 위해서는 서버시간과 티켓팅 연습이 기본적으로 필요합니다.

    서버시간은 홈페이지마다 서버시간이 다르기 때문에 예매 전 반드시 작은 창으로 켜놓고 예매해야 합니다.

    설마 티켓팅을 할 때 연습을 하지 않고 한다면 실제 예매 시 우왕좌왕하여 실패할 확률이 높습니다. 여유로운 시간에 꼭 연습을 해보시기 바랍니다.

    티켓팅 연습 해보기

    지금까지 예스 24 티켓의 예매 방법 및 취소 환불 방법과 티켓팅 성공을 위한 서버시간 확인 등을 알려드렸습니다. 다음에는 공연에 대한 더 좋은 정보를 알려드리겠습니다.


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